Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros productos de metacrilato y envíos
¿Qué tipos de metacrilato ofrecen en su tienda?
En DELIMA Metacrilatos trabajamos con metacrilato de colada y extrusión de alta calidad, disponibles en diversos espesores, colores y acabados (transparente, opaco, fluorescente y espejo).
¿Realizan cortes a medida para proyectos específicos?
Sí, contamos con tecnología de corte por láser de alta precisión que nos permite adaptar las piezas a las dimensiones y formas exactas que requiera su proyecto.
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
El plazo de entrega estándar es de 48 a 72 horas hábiles para productos en stock. Para pedidos personalizados con corte a medida, el tiempo de preparación puede variar entre 3 y 5 días adicionales.
¿Cómo debo limpiar y cuidar mis piezas de metacrilato?
Recomendamos limpiar la superficie con un paño suave de microfibra y agua jabonosa neutra. Evite el uso de alcohol, limpiacristales o productos abrasivos, ya que pueden dañar el brillo del material.
¿Qué sucede si mi pedido llega dañado durante el transporte?
Disponemos de un seguro de transporte. Si recibe un producto dañado, por favor contáctenos dentro de las primeras 24 horas tras la recepción adjuntando fotografías del paquete y del artículo para gestionar la reposición inmediata.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, transferencia bancaria y Bizum para garantizar una transacción segura.